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退貨政策
1. 自您收到所有商品之日起30 天內,訂單可進行換貨或退款。
2.對於美國境內的顧客,我們提供免費退換貨服務。請注意,免費退貨運費僅適用於以下情況:
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交換:如果您希望將該商品換成其他產品。
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商店信用:如果您希望獲得商店信用而不是退款。
如果您選擇退貨退款,退貨運費將由客戶負擔。您的退貨申請獲批後,我們將寄送預付退貨標籤,用於換貨和申請商店抵用金。
3.對於美國以外的客戶,所有退貨類型的運費均由客戶承擔,包括換貨、商店信用和退款。
4. 退回的商品必須是未穿過、未洗過、未改動的,並帶有所有原始標籤和原始包裝。
5. 退回的物品必須沒有明顯的磨損或使用痕跡。
6. 基於衛生原因,所有內褲和盒子或任何經過改動的商品均嚴禁退貨或換貨。
如何退貨
步驟1:
提交您的退貨要求,並提供您的訂單號碼和您需要退貨或換貨的商品。
第 2 步:
按照退貨說明將產品郵寄至我們的退貨中心。請在小紙片上寫下您的訂單編號,並將其放入包裹中。
步驟3:
請將退回的產品寄送至我們的退貨地址並提供追蹤號碼。
步驟4:
一旦收到包裹,我們將在 2 個工作天內支付退款。
重要提示:
1. 在下列情況下,您將承擔所產生的運費。
- 您不要您購買的商品;
- 您選擇了錯誤的商品(錯誤的尺寸或款式)。
2.
清倉商品折扣 50% 或以上,不可退換。