مدير المتجر – توسع moodytiger في الولايات المتحدة
قدم الآن
عن moodytiger
تُعيد moodytiger، التي تأسست عام 2019، تعريف الملابس الرياضية للأطفال بتصاميم مبتكرة، وأقمشة عالية التقنية، وشغف للحركة. نخدم أكثر من 100 دولة، ونبتكر ملابس رياضية مصممة خصيصًا للأطفال الذين تتراوح أعمارهم بين 4 و 16 عامًا، ونلهمهم للاستكشاف واللعب وإطلاق العنان لإمكاناتهم الكاملة. بينما نطلق علامتنا التجارية في السوق الأمريكية، نبحث عن مدير متجر ديناميكي لقيادة أول موقع لنا وبناء مجتمع نابض بالحياة حول علامة moodytiger التجارية.
عن الدور
بصفتك مدير المتجر، ستكون القوة الدافعة وراء نجاح إطلاق moodytiger في الولايات المتحدة. يتطلب هذا الدور قائدًا عمليًا ومبادرًا ولديه شغف بالمقاييس ومشاركة العملاء وتطوير الفريق. ستشرف على جميع جوانب عمليات المتجر، وتبني علاقات هادفة مع العملاء، وتعزز ثقافة النمو والإثارة والمشاركة المجتمعية.
المسؤوليات الرئيسية
- إدارة مؤشرات الأداء الرئيسية والمقاييس: تحليل أداء المتجر وتتبع مؤشرات الأداء الرئيسية، بما في ذلك المبيعات، ومعدلات التحويل، ومتوسط قيمة المعاملة، واحتفاظ العملاء. استخدام البيانات لإنشاء استراتيجيات قابلة للتنفيذ تدفع النتائج.
- تفاعل العملاء وبناء العلاقات: تقديم تجارب استثنائية داخل المتجر من خلال خدمة شخصية. بناء علاقات دائمة مع العملاء، وتحويل المتسوقين لمرة واحدة إلى متحمسين لـ moodytiger.
- التدريب وتطوير الفريق: قيادة وتدريب وإلهام فريق عالي الأداء. تقديم تدريب مستمر لتعزيز المهارات وتحسين تقنيات المبيعات وتعزيز النمو المهني.
- قيادة المبيعات: تطوير وتنفيذ استراتيجيات المبيعات لتجاوز أهداف المتجر. التعاون مع فريقك لخلق بيئة تتمحور حول العملاء تدفع نجاح الأفراد والفريق.
- تخطيط الفعاليات والمشاركة المجتمعية: تصميم وتنفيذ الفعاليات والشراكات داخل المتجر التي تتماشى مع مهمة moodytiger. التفاعل مع المجتمعات المحلية لبناء الوعي وإنشاء المتجر كمركز للعائلات والرياضيين الشباب.
- عمليات المتجر: الإشراف على جميع العمليات اليومية، بما في ذلك الجدولة، وإدارة المخزون، والتسويق المرئي، وضمان التنفيذ السلس والفعال.
- حل المشكلات وحل مشكلات العملاء: معالجة استفسارات العملاء وحل المشكلات باحترافية، والحفاظ على مستويات عالية من الرضا وصورة إيجابية للعلامة التجارية.
المتطلبات
- خبرة مثبتة كمدير متجر أو دور مماثل، ويفضل أن تكون في مجال الملابس الرياضية أو الملابس أو العلامات التجارية الخاصة بنمط الحياة.
- فهم قوي لمؤشرات الأداء الرئيسية ومقاييس البيع بالتجزئة، مع القدرة على تحويل البيانات إلى رؤى قابلة للتنفيذ.
- مهارات خدمة عملاء وبناء علاقات استثنائية، مع براعة في بناء العلاقات وتعزيز ولاء العملاء.
- قدرات قيادية مثبتة، بما في ذلك تدريب وتوجيه وتحفيز الفرق لتجاوز أهداف المبيعات.
- خبرة في تخطيط الفعاليات أو المشاركة المجتمعية أو برامج التوعية.
- مهارات تنظيمية قوية، مع القدرة على إدارة أولويات متعددة في بيئة سريعة الخطى.
- عقلية استباقية وريادية مع شغف بتجارة التجزئة وبناء المجتمع.
- المرونة في العمل في المساء وعطلات نهاية الأسبوع والعطلات حسب الحاجة.
لماذا تنضم إلينا؟
كن جزءًا من علامة تجارية عالمية في فترة مثيرة من النمو والابتكار. في moodytiger، ستتاح لك الفرصة لتشكيل التوسع في الولايات المتحدة، ودفع المبادرات المجتمعية الهادفة، وإلهام العملاء لتبني أنماط حياة نشطة ومغامرة. نحتفل بالعمل الجماعي والشمولية والإبداع، مما يضمن تمكين كل عضو في الفريق من إحداث تأثير.
انضم إلى moodytiger وقدّم تجارب استثنائية للعملاء مع إحداث فرق إيجابي في حياة الأطفال وعائلاتهم. معًا، سنعيد تعريف معنى اللعب والاستكشاف والنمو!
